Часто задаваемые вопросы
Какая скорость будет в Интернете?
Скорость при данном типе связи с Интернетом во много раз выше, чем по модему - максимальная скорость примерно 800 Мбит/с, кроме специальных высокоскоростных предложений. При этом следует учесть, что Интернет состоит из множества различных сетей и узлов, некоторые из них могут иметь низкий доступ в Интернет и связь с ними будет соответственно ниже.
Сколько байт в килобайте и сколько в мегабайте?
В одном килобайте 1024 байта, а в одном мегабайте - 1024 килобайта.
А как Вы обеспечиваете безопасность в Вашей сети?
У нас 2 уровня защиты наших серверов - файрвол для внешней сети (т.е. для Интернета) и файрвол на внутренней сети (т.е. чтобы кто-либо из "умных" пользователей не смог проникнуть на сервер). На почтовом сервере стоит антивирусный сканер, который проверяет Вашу почту на вирусы, в случае если в письме, адресованном Вам обнаружится вирус, система вышлет Вам предупреждение об этом. Безопасность непосредственно компьютеров пользователей определяют сами пользователи - Ваш выбор, кого пускать на компьютер, а кого нет, какую операционную систему использовать и т.д. Нет абсолютно безопасных систем, Вы можете абсолютно обезопасить себя от вторжений, только если выдернете сетевой шнур Вашего компьютера из розетки. 🙂
Можно ли подключить более одного компьютера?
Да, такая возможность существует.
Если я уезжаю, должен ли я платить за сеть и Интернет?
Да, временное отключение это платная услуга т.к. обслуживание сети - дело постоянное. Абонентная плата 1.42EUR/мес.
Как поменять тарифный план?
Смена тарифа происходит с 1 числа следующего месяца. Это могут сделать все абоненты, у которых не долгосрочный договор.
Что делать, если я не могу выйти в Интернет?
В первую очередь нужно перезагрузить все устройства (компъютер, рутер), если это не помогает свяжитесь с технической поддержкой, позвонив по тел.: 67888880. Понедельник-пятница 9:00-21:00; суббота-воскресенье 10:00-20:00.
